Karena berhalangan, anggota BTS tidak bisa memberikan pidato secara langsung. Mereka pun menyampaikan ucapan terima kasihnya melalui video pesan yang diputar di acara penghargaan tersebut.
Sementara itu, para member TWICE menyambut trofi ini secara langsung dan menyampaikan pidato ucapan terima kasih mereka di atas panggung.***